Skip to main content
loader
سياسات مارغريت
الشروط والأحكام

باستخدامك لمتجر مارغريت أو إتمامك لأي طلب، فإنك تقر بموافقتك على الشروط والسياسات الموضحة في هذه الصفحة.

يرجى مراجعة التفاصيل والبيانات قبل إتمام الطلب
إتمام الطلب موافقة

استخدام المتجر أو إتمام أي طلب يعني الموافقة على الشروط والسياسات المنشورة.

شروط واضحة
راجع بيانات طلبك

العميل مسؤول عن صحة رقم التواصل والموقع وبيانات المستلم والخيارات والرسالة.

قبل التأكيد
اعتماد الطلب

يعتمد الطلب بعد نجاح الدفع والتأكد من توفر المنتج وإمكانية تجهيزه وتوصيله.

بعد الدفع والتوفر
التفاصيل الكاملة
كل ما تحتاج معرفته
المنتجات والأسعار السعر النهائي يظهر قبل إتمام الطلب

نحرص على عرض تفاصيل المنتجات وأسعارها بشكل واضح، ويظهر السعر النهائي قبل إتمام الطلب شاملًا الخيارات والإضافات ورسوم التوصيل المضافة.

قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة في الورد الطبيعي والمنتجات المصنوعة يدويًا، مثل درجة اللون أو حجم الزهرة أو ترتيبها، بسبب الطبيعة الموسمية والعمل اليدوي.

نحرص في جميع الحالات على المحافظة على جودة المنتج وقيمته وأسلوبه العام.
بيانات الطلب مسؤولية صحة المعلومات المدخلة

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة، ومنها:

  • رقم التواصل.
  • اسم وبيانات المستلم.
  • العنوان أو رابط الموقع.
  • تاريخ وفترة التوصيل.
  • رسالة الإهداء.
  • المقاسات والألوان والخيارات المختارة.
لا تتحمل مارغريت النتائج الناتجة عن معلومات خاطئة أو ناقصة قدمها العميل.
اعتماد الطلب بعد نجاح الدفع والتأكد من التوفر

يتم اعتماد الطلب بعد نجاح عملية الدفع، والتأكد من توفر المنتج وإمكانية تجهيزه وتوصيله.

يحق لمارغريت الاعتذار عن تنفيذ الطلب في الحالات التالية:

  • عدم توفر المنتج أو أحد مكوناته الأساسية.
  • تعذر التوصيل إلى الموقع المحدد.
  • وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.
  • تعذر تنفيذ التفاصيل المطلوبة.

في هذه الحالات تتم إعادة القيمة المستحقة للعميل.

الطلبات المخصصة مراجعة الأسماء والصور والتفاصيل قبل الاعتماد

يتحمل العميل مسؤولية مراجعة الأسماء والعبارات والصور والألوان والتفاصيل قبل اعتماد الطلب.

بعد بدء أي من الأعمال التالية قد يتعذر تعديل الطلب أو إلغاؤه:

  • تنسيق الورد.
  • الطباعة أو التخصيص.
  • تجهيز الكيك.
  • شراء المستلزمات الخاصة بالطلب.
التوصيل مواعيد التوصيل تقديرية

مواعيد وفترات التوصيل تقديرية، ونحرص على الالتزام بها قدر الإمكان.

قد تتأثر مدة الوصول بسبب:

  • الازدحام وإغلاقات الطرق.
  • الأحوال الجوية.
  • ضغط الطلبات والمواسم.
  • عدم استجابة المستلم.
  • عدم دقة الموقع أو بيانات العنوان.
الاستبدال والاسترجاع والإلغاء تخضع للسياسات المنشورة في المتجر

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع والإلغاء للسياسات المنشورة في المتجر.

تُعد سياسة الاستبدال والاسترجاع، وسياسة إلغاء وتعديل الطلب، وسياسة الطلبات المخصصة والمسبقة جزءًا من هذه الشروط والأحكام.

الصور والمحتوى وحقوق الاستخدام جميع الحقوق محفوظة لمارغريت

جميع الصور والتصاميم والنصوص والشعارات والمحتوى الخاص بمارغريت محفوظة.

لا يجوز نسخ المحتوى أو استخدامه أو إعادة نشره لأغراض تجارية دون إذن مسبق من مارغريت.
تحديث الشروط تطبق النسخة المنشورة وقت إتمام الطلب

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتطبق النسخة المنشورة في المتجر وقت إتمام الطلب.

قبل إتمام الطلب
أربع خطوات لتجربة أوضح

مراجعة التفاصيل قبل الدفع تساعدنا على تنفيذ طلبك بالطريقة الصحيحة وتجنب أي تأخير أو خطأ.

01 راجع المنتج

تأكد من نوع المنتج والمقاس واللون والإضافات المختارة.

02 راجع بيانات المستلم

تأكد من رقم الجوال والاسم والعنوان ورابط الموقع الصحيح.

03 راجع موعد التوصيل

تحقق من التاريخ والفترة والمنطقة ورسوم التوصيل الظاهرة.

04 أكمل الدفع

بعد نجاح الدفع نتحقق من التوفر ونبدأ اعتماد الطلب وتجهيزه.

نحن هنا لمساعدتك
عندك استفسار قبل الطلب؟

تواصل معنا قبل إتمام الدفع عند وجود استفسار عن منتج أو تخصيص أو توصيل، وسنوضح لك التفاصيل المتاحة.

متجر
متجر
العربة
الرئيسية
الرغبات
الدخول